【本報訊】傳統百貨零售近年受網購威脅，美國連鎖百貨公司梅西百貨（Macy's）去年亦宣佈全美將有100間分店結業。中國區執行副總裁Dustin Jones昨表示，現時梅西百貨雖然在內地未有實體店，但在北京、上海及杭州均設有pop-up stores（期間限定店），為期2至3個星期，並配合網紅（KOL）拍直播短片，以增加顧客投入程度。但他未有透露會否在中港兩地開設梅西百貨公司。
除了pop-up stores，梅西百貨去年在阿里巴巴旗下天貓亦有開設旗艦店，Dustin Jones指出，為迎合內地消費者口味，梅西百貨除了天貓外，亦設有多個網上渠道，包括官方網站、Wechat及手機應用程式。被問到其天貓旗艦店生意額，他則指未能補充，僅稱期望可將顧客由網上渠道帶到實體店購物。
他指出，網上銷售能減低營運成本約40%，雖然消費者在網上未能即時得到實物，但以上海為例，送貨時間最快只需4.5日，另現時負責電商職員約為200人，未來亦會持續增加人手。