【本報訊】一口氣購得英超、歐國盃及世界盃轉播權、標榜以4K直播的國產樂視（Letv），早前免費播放英格蘭足總盃準決賽吸客，惟隨即被用戶洗版投訴「睇5分鐘停（窒）足2分鐘」、畫面質素「衰過標清」。《蘋果》趁昨日凌晨足總盃決賽，邀請專家實測樂視的直播質素，發現窒格情況雖有改善，惟與現場實時卻有最長一分半鐘延遲；相較內地網站的直播也延遲近一分鐘。
記者：梁御和 陳建平
為吸引用戶購買其足球頻道，近月樂視開始免費轉播英格蘭足總盃多場賽事。其中以上月23日的曼聯對愛華頓賽事最受注目，惟播放期間，樂視社交專頁即被大批用戶洗版投訴不斷窒格，樂視事後解釋指香港的最新試播系統仍未啟動，播放時也因進行訊號測試，引致訊號不穩及斷線。
緩衝時間最少34秒
事隔一個月，樂視昨凌晨再次免費直播足總盃曼聯對水晶宮決賽。本報邀請資訊科技商會榮譽會長方保僑，透過樂視4K電視盒，以100M寬頻，調校至最高的1080p畫質即場觀看。方指，是次直播尚算順暢，畫質則界乎720p及1080p之間，「可以接受，不過未必全程係1080p，有時都有啲起格」。
惟比賽期間對照英國博彩網及香港馬會網頁，直播與現場實時有近一分半鐘延遲；相較內地網站的直播畫面也延遲近一分鐘。
方保僑又即場將樂視盒子的光纖線拔除，發現終止網絡線連接後，樂視盒子仍然可以繼續播放畫面達34秒，反映盒子在串流時的緩衝時間最少達半分鐘。方解釋緩衝時間越長，播放畫面時窒格及斷線的機會便越少，「但係後果就係會延遲」。
有線now技術較穩定
方保僑指有線或now TV等網絡供應商直播國際賽事時，使用的是Multicast（多點廣播）技術，加上擁有獨立網絡，延遲的時間可大大減少，窒格情況也鮮有出現；相反，現時樂視卻受寬頻及伺服器限制，「如果去到4K直播，寬頻需求就要更大，緩衝、延遲時間或者會更長」。
方保僑表示，最受影響的估計是賭波的球迷，「馬會嘅賠率每分鐘都唔知變咗幾多」。 自從樂視宣佈將以4K直播英超賽事後，各界均質疑其伺服器及寬頻將難以承擔近20萬球迷同時觀看的流量。
本報去年也揭發樂視將4K影片壓縮至5Mbps低流量播放，較歐美標準低近七成，令畫質大打折扣，惟樂視未有正面回應有關質疑。