機管局的報告一出，行李門似乎開了個洞，有人過關了。有人可能因此以為民情已經扭轉，故而反守為攻，惡人後告狀，先譴責在機場抗議的人，破壞香港聲譽、令機場降格。再告媒體採訪事件中的「物主」，再澄清「物主」之母，當時沒意圖勇闖禁區，更質疑國泰內部文件用英文寫，其枕邊人當時操流利廣東話，若然有錯，不是誤會，就是翻譯的錯、地勤的錯、市民的錯、社會的錯、香港的錯、地球的錯、火星的錯，宇宙的錯。他縱然不是特首，他這樣的顧客，永遠是對的。
能一路走來，始終如一，那股誓不低頭的勁，比秋官狠，由人善天不欺，進化成人賤天不收，其頸部肌肉之硬，雖然鄙夷，不能不佩服。
眾多幫腔的幫閒角色，能讓我寫個服字的，罄竹難書，包括有份在機場反示威的示威者，於是也有份破壞香港機場聲譽的高先生，他那句：「一兩宗叫做濫？」若有不學無術者受感染，香港人智商應該會比機場更快創新低。
不過以高先生水平，我只能服，要拜服的，還看學術有成學者級數的人物。
且看來自幫港出聲的中大前政治系鄭大教授，幫梁出聲幫到形神俱似，大家幫幫忙，睇吓似唔似：「就算機場職員認清梁是行政長官身份而感到受到權威人士的壓力，那是職員的問題，與梁振英無關。」「若朱幼麟所說的涉事職員曾因此哽咽的疑點屬實，這只能證明職員受訓有問題，不能因此而加罪於梁振英。」你以為梁特上身？不，青出於藍的好戲在後頭：「何況國泰開門做生意：『Customer is always right』的守則才有助業務發展。」Customer? It's not about economy, it's the security, stupid。
一名大教授的邏輯有那麼亂那麼蠢，我不信。「顧客永遠是對的」這句話也是錯的，是老闆向外討好顧客，向內向員工施壓屈從將就的金句，當中不乏奴性。時代進步，生意不是這樣做，這句話連銀句都算不上。面對野蠻潑辣滋事尋釁顧客，你說他對，就錯了。顧客把剔完牙的牙籤，隨手放在自助餐的食物盤上，後面排隊的顧客看到投訴，員工向牙籤客鞠躬，高呼萬歲：「你永遠是對的」，投訴的顧客難道就錯了？以後誰敢光顧？做生意的毫無對錯觀念，不問是非，會讓顧客瞧不起，一去不回頭的。做生意如此，做政客做人也一樣。
林行止先生在專欄有提過鄭大教授，謂其轉變之大，換了一個人似的。果然，我拜服到一頭仆倒在地，寧願就此不知人間何世，無他，連以前所謂精英都受梁毒感染。幫梁出聲，不一定永遠是錯的，用到顧客永遠是對的，何止錯，簡直精神錯亂。