【本報訊】消委會前總幹事劉燕卿在2012年卸任時，稱未能在《商品說明條例》上設爭取多年的冷靜期感到遺憾。事實上政府拖延至今仍未就加入冷靜期作決定。消委會昨再促請政府立法，立會議員亦認為此舉有助減少爭拗。
議員倡業界自發
消委會認為健身及美容行業不良營商手法的問題日益嚴重，倡盡早研究冷靜期制度，即消費者簽約後一段時間仍有權取消合約，並考慮首先在這兩個行業推行相關法例。政府在2010年諮詢公眾時，指冷靜期或帶來道德風險，致消費者購物時欠謹慎，由企業承擔成本，例如退回的貨品不能當新貨賣的貶值損失，表明無充份理據以一刀切形式，就預繳式交易實施冷靜期。
到今年2月，商經局態度軟化，但僅指強制實施冷靜期會改變交易模式，對商戶和消費者都有重大影響，不能輕率處理。局方昨重申強制實施冷靜期要考慮具爭議性的問題，例如適用的貨品或服務類別，冷靜期間可否享用貨品或服務等，政府會密切留意各界意見。
民主黨黃碧雲認為設立冷靜期可予消費者充份時間考慮，亦可減少雙方爭拗。工聯會鄧家彪建議健身中心可仿效美容及電訊業界，自發設7日冷靜期，減少不良銷售手法。
■記者馬志剛