港鐵壞閘機 乘客稱被屈搭霸王車

港鐵壞閘機 乘客稱被屈搭霸王車

【本報訊】有市民日前在港鐵西營盤站使用八達通拍卡入閘,遭港鐵職員截查證實未付車資,他懷疑入閘機故障惹誤會,但職員堅持指他沒付車資,事主最終被罰款500元。他事後發現該組入閘機多次沒關上,乘客隨時拍卡無效而被誣控「搭霸王車」,他矢言要追究到底還自己清白。

逼交500元罰款

任職中學教學助理的黃先生,對被票控沒付車資搭港鐵耿耿於懷,認為是一大侮辱,指過去曾試過出不到閘,事後到客戶服務中心補錢後就沒事,「唔知點解個職員好似當我仇人咁一定要追究,好似一早認定我係唔畀車費搭車」。他表示會上訴及寫信向港鐵投訴。
事發於前日中午12時56分,黃與姓梁女友在西營盤港鐵站B出口,在第5號閘機拍卡入閘後,隨即被港鐵兩名便衣職員截停,經驗卡機確認其八達通未付車資,被罰款500元。
黃聲稱,當時5號閘閘門打開,他不以為意拍卡而過,清楚聽到「嘟」一聲才過閘,他事後被帶到主管室,女友則於大堂等他,他向港鐵的經理解釋可能入閘機出問題,但對方竟語帶威脅地說:「你唔服,唔交罰款會好麻煩。」
黃表示,在他被扣查期間,女友用手機拍下5至7號閘機運作狀況,發現5號閘多次在乘客入閘後沒關上,令尾隨乘客可直接通過,「變相乘客無論有冇拍卡,都可以入到閘,即係容易跌入冇拍卡陷阱」。他表示,錯誤接二連三,他即場發現罰款單據上寫上沒拍卡的閘機是6號閘,向職員投訴後始改正是5號閘,令他深感港鐵職員馬虎不負責。
黃對事件深深不忿,在facebook貼文《港鐵,你們是否只懂欺壓我們小市民?》,他堅稱自己被屈,要求港鐵職員道歉,並正視閘機問題。港鐵發言人則回應表示,前日下午有職員在西營盤站向一名乘客查車票時,出示的八達通卡沒有效入閘記錄,違反港鐵附例,需徵收附加費,倘市民對此有意見可書面申請覆核。
對於事主投訴閘門常開令乘客容易墮入䧟阱的投訴,發言人沒有正面回應,只表示當日西營盤站並沒有收到閘機故障報告,並指機閘有一列感應器,乘客成功拍卡後出入閘活板會開啟,感應器感應到乘客通過並安全離開範圍後,閘機活板就會關上。
■記者徐雲庭、司徒韋桐