W chwili zainstalowania poprawki Service Pack 1 i 2 do systemu Windows XP pojawiają się problemy z odtwarzaniem dźwięków (komunikat dotyczący dekompresji dźwięku) w encyklopediach firmy DK - np. Encyklopedia wszechświata, Encyklopedia przyrody, Historia świata, Jak to działa, Encyklopedia człowieka, Atlas świata Matma jest super i inne.
Należy zamienić plik "msadp32.acm" znajdujący się w katalogu C:\WINDOWS\system32 plikiem udostępnionym poniżej i następnie uruchomić ponownie komputer. W przypadku jeśli pliku "msadp32.acm" dotychczas nie było w katalogu C:\WINDOWS\system32 należy przekopiować go w to miejsce.
(.acm jest to sterownik Audio Compression Manager i część programów może działać nieprawidłowo. Z tego powodu zaleca się pozostawienie kopii starego pliku w innym katalogu.)